Hapus Akun
Aplikasi Local Performance Gym · Terakhir diperbarui: 10 November 2026
1. Hapus akun dari aplikasi
- Buka aplikasi Local Performance Gym dan login.
- Buka tab Profil.
- Ketuk Hapus akun saya di bagian paling bawah.
- Baca penjelasannya, lalu ketuk Ya, Hapus Akun dan konfirmasi sekali lagi.
Akun aplikasi langsung ditutup: kamu keluar dari aplikasi di semua HP dan tidak lagi menerima notifikasi.
2. Tanpa aplikasi
Kalau tidak bisa membuka aplikasi, minta penghapusan akun di front desk gym, atau kirim email ke localperformancegym@gmail.com dari alamat email yang terdaftar, dengan menyebutkan nama dan nomor anggota.
3. Data yang dihapus dan yang tetap disimpan
| Data | Saat akun aplikasi dihapus |
|---|---|
| Sesi login di semua HP | Dihapus seketika |
| Token notifikasi HP | Dihapus seketika |
| Data keanggotaan (nama, kontak, foto, perjanjian) | Tetap disimpan gym selama diperlukan untuk layanan |
| Riwayat pembayaran dan invoice | Tetap disimpan 7 tahun (kewajiban perpajakan) |
| Riwayat absensi (check-in gym) | Tetap disimpan 2 tahun |
| Riwayat booking kelas dan sesi PT | Tetap disimpan gym selama diperlukan untuk layanan |
Menghapus akun aplikasi tidak membatalkan atau me-refund membership maupun sesi PT. Membership dan akses gate tetap berjalan sampai masa aktifnya berakhir. Refund mengikuti prosedur di front desk.
4. Menghapus data pribadi sepenuhnya
Untuk meminta seluruh data pribadi dihapus (bukan hanya akun aplikasi), kirim email ke localperformancegym@gmail.com. Kami merespons dalam 14 hari kerja. Data yang wajib disimpan karena hukum (seperti catatan pembayaran untuk pajak) tetap disimpan sampai masa wajibnya selesai, lalu dihapus.
5. Memakai aplikasi lagi
Kalau ingin memakai aplikasi lagi (misalnya setelah ganti HP), cukup login dengan email yang sama.
Detail lain ada di Kebijakan Privasi.